コラム
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【第2回】求人票に応募が来ないのは、なぜ？
〜“伝え方”と“導線”を変えるだけで、反応は変わる〜
こんにちは。KSN代表の今西英昭です。
前回は、制度ではなく“信頼”が人材定着の土台になるというお話を、上田真士さんのインタビューをもとにお届けしました。
今回は、その前段階である「採用」の話です。
いま中小企業の多くが悩んでいる「求人票を出しても応募が来ない」という課題に、上田さんはどう向き合っているのか？
実践的な改善ポイントをご紹介します。
「ハローワークに出しても、全然来ない」の正体
「無料で出せるから」とハローワークに求人を出していても、反応ゼロ。
でも、その求人票をよく見てみると——
これでは、求職者が「応募しよう」と思うきっかけになりません。
上田さんは、こうした「誰にも届かない求人票」を“採用のミスマッチ製造機”と呼び、最初の改善対象に挙げています。
まず見直すべきは、「備考欄」！
ハローワークの求人票には、実は【備考欄】という“自由に書けるスペース”があります。
上田さんが支援する企業では、この備考欄を以下のように活用しています：
この欄の使い方ひとつで、**「この会社、ちょっと見てみようかな」**という反応が生まれるのです。
「入口を増やす」ことが採用力につながる
いまの求職者は、求人票を見てすぐ応募するわけではありません。
むしろ、次のような流れが一般的です：
ハローワークで見つける → Googleで社名検索 → ホームページを見る → SNSを見る → 応募判断
だからこそ、**「検索されることを前提にした採用導線づくり」**が必要です。
上田さんは企業に対して、以下のような「最低限の導線」を提案しています。
これらはすべて、“応募のハードルを下げる”仕掛けなのです。
キーワードは、「会社の温度感を伝える」
どれだけ待遇が良くても、どれだけ事業内容が立派でも、
「この会社、なんかいいかも」と思ってもらえなければ、応募にはつながりません。
採用成功のカギは、「会社の温度感」。
そのために、「求人票＋ホームページ＋SNS」で、“あなたの会社らしさ”を見える形にしていくことが大切です。
【まとめ】KSN代表 今西英昭より
求人票や採用導線の改善は、大げさな仕組みや高額な広告に頼らなくても、
「どう伝えるか」「どこに誘導するか」を変えるだけで、大きな差が出てきます。
“伝え方”ひとつで、「人が来る会社」になる。
今回の上田さんのアドバイスは、現場目線のリアルなノウハウです。
次回は、“離職を防ぐ”ための具体的な観察ポイントと社内コミュニケーションについて深掘りしていきます。
次回予告
【第3回】
「突然辞めた」は本当に突然か？
1on1や日常会話で気づける“離職のサイン”とは。