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なぜ今、トラブルが増えているのか
〜「恩義」から「権利」の時代へ〜
「今の経営環境をどう見ていますか？」
この問いに対する答えは明確でした。
「インターネットの普及です」
この一言に、すべてが集約されています。
今、何が起きているのか。
・従業員が情報を持つ
・権利を主張する
・すぐに相談できる
つまり、
「知らない」ことがなくなった
例えば、
・未払い残業
・労務問題
・契約トラブル
これらは以前から存在していました。
しかし、
“表に出てこなかった”
だけです。
今は違います。
「問題として顕在化する」
さらに、
弁護士側の変化も見逃せません。
・ネットで集客
・専門分野に特化
・特定案件が増加
これにより、
トラブルが一気に増える構造が生まれています。
この変化の本質は、
「恩義」から「権利義務」へのシフトです。
この前提に立たない経営は、
知らないうちにリスクを抱えることになります。
今必要なのは、
・過去の感覚を見直すこと
・現実を正しく認識すること
・専門家を活用すること
時代が変われば、
リスクの形も変わります。